1. aprillist 2018 liigub Gaasienergia AS-i maagaasi portfell Alexela Energia AS-i haldusesse. Gaasienergia suunab fookuse põhitegevusele – gaasivõrgu teenuse pakkumisele ja arendamisele.
Kõik Gaasienergiaga sõlmitud maagaasi lepingud viiakse automaatselt üle Alexela Energiasse. Maagaasi hind jääb samaks ja näitu tuleb endiselt teatada Gaasienergiale. Arveid esitab ka edaspidi Gaasienergia ja sõlmitud e-arve püsimakse leping jääb kehtima.
1. aprillist 2018 hakkavad kehtima Alexela Energia maagaasi kodutarbija üldtingimused, millega saab tutvuda Alexela Energia kodulehel https://alexelaenergia.ee/maagaas/.
Kõigil klientidel on õigus vahetada praegune maagaasi pakett ükskõik millise Alexela Energia poolt pakutava paketi vastu. Kui ei soovita edaspidi kasutada Alexela Energia maagaasi, palume sellest teada anda Gaasienergiale 30 päeva jooksul alates 1. märtsist 2018 e-posti aadressil info@gaasienergia.ee või telefonil 627 6560.
Lisaküsimustega uute üldtingimuste osas palume pöörduda Alexela Energia klienditeeninduse poole numbril 640 8088 või e-posti aadressil energia@alexela.ee. Alexela Energia klienditeenindus vastab kõnedele ja e-kirjadele tööpäevadel kell 09.00-17.00.